En el mundo de los Sistemas de Identificación, una credencial es más que un simple pedazo de plástico; es la llave que gestiona el control de acceso, la seguridad y la identidad de un usuario. Errores al Imprimir Credenciales en estas tarjetas de identificación puede comprometer la legibilidad, la durabilidad e incluso la seguridad del sistema.
Si sufre de impresión borrosa, atascos constantes o fallos de color, está experimentando interrupciones que afectan directamente la eficiencia operativa y la seguridad de su personal. Esta guía esencial cubre los errores más comunes al imprimir credenciales de PVC y le proporciona las soluciones técnicas para mantener la calidad, la durabilidad y la eficiencia de su sistema.
Error 1: Calidad de Impresión Deficiente (Impresión Borrosa o Punteada)
Este es el problema más visible y frustrante. Una credencial con mala calidad de impresión da una imagen poco profesional y puede dificultar la verificación visual de la identidad.
Causas Técnicas Comunes:
- Cabezal de Impresión Sucio o Dañado : La causa #1 de impresión borrosa. El polvo o residuos de las tarjetas se acumulan, bloqueando los puntos de calor del cabezal, impidiendo la correcta transferencia del color del ribbon.
- Configuración Incorrecta del Driver : El driver de la impresora no está calibrado para el tipo de tarjeta (ej. el popular formato CR80) o la densidad de color seleccionada es demasiado baja.
- Tarjetas de Mala Calidad : El PVC o el laminado superficial no es uniforme. Las credenciales de baja calidad contienen burbujas o aceites que repelen la tinta, resultando en puntos blancos o “vacíos”.
Solución: Mantenimiento Preventivo
Utilice kits de limpieza específicos para su modelo de impresora de tarjetas al menos cada vez que cambie el ribbon. Asimismo, siempre verifique la configuración de densidad y el tipo de cinta en el software de impresión antes de iniciar un trabajo masivo.
Error 2: Fallos y Rupturas en la Cinta (Ribbon Roto o Arrugado)
La rotura o arrugamiento de la cinta (ribbon) detiene la producción de credenciales y causa un gasto innecesario de consumibles.
Causas Técnicas Comunes:
- Tensión Incorrecta del Ribbon : El mecanismo interno de la impresora no enrolla o desenrolla la cinta correctamente, generando una tensión excesiva.
- Desalineación o Atasco de la Tarjeta : Si la tarjeta se desplaza ligeramente o se atasca, puede estirar y desgarrar la cinta de la impresora de tarjetas al pasar por el cabezal.
- Uso de Consumibles Incompatibles : Intentar usar un ribbon genérico o diseñado para un modelo de impresora diferente puede llevar a problemas de tensión y compatibilidad de sensores.
Solución Esencial: Consumibles Certificados
Asegúrese de que el ribbon sea 100% compatible y preferiblemente certificado por el fabricante de la impresora (ej. Fargo, Zebra, Datacard). Si la ruptura es constante, realice un ciclo de limpieza para eliminar cualquier residuo que esté interfiriendo con el movimiento del ribbon.
Error 3: Atascos Constantes de Tarjetas (Jams)
Causas Técnicas Comunes:
- Grosor de Tarjeta Incorrecto : Uso de tarjetas más gruesas o más delgadas de lo que la impresora puede manejar. (El estándar para la mayoría de impresoras es 30 mil de grosor).
- Contaminación Externa : El polvo o la suciedad en el stack de tarjetas hacen que estas se peguen ligeramente, resultando en una alimentación doble o un atasco.
- Configuración del Alimentador : El alimentador (hopper) de la impresora no está correctamente ajustado al grosor de las tarjetas.
Solución : Almacenamiento y Carga Correcta
Siempre verifique el rango de grosor de las tarjetas aceptado por su equipo. Además, solo cargue las tarjetas que vaya a imprimir en el momento y mantenga el resto en un contenedor cerrado y libre de polvo para asegurar que estén impecables antes de la impresión.
Error 4: Fallo de Codificación (Datos de Banda/Chip No Grabados)
Una credencial puede verse perfecta, pero si el sistema no la reconoce al pasarla por un lector de control de acceso, es inútil. Este fallo afecta directamente a la seguridad y la autenticación.
Causas Técnicas Comunes:
- Configuración del Codificador : El software de impresión no está enviando la instrucción de codificación (ej. HiCo vs LoCo para banda magnética, o el UID del chip RFID/NFC).
- Tarjetas Incorrectas : Intentar codificar un chip en una tarjeta que solo es de PVC o usar una tarjeta de proximidad básica (125 kHz) cuando el sistema espera una tarjeta inteligente (MIFARE, DESFire).
- Fallo de Conexión : El codificador interno de la impresora no se comunica correctamente con el software en el PC.
Solución : Test y Compatibilidad
Asegúrese de que su sistema de identificación y la credencial sean totalmente compatibles con la tecnología (ej. MIFARE Classic, Proximity 125 kHz). Siempre ejecute una prueba de codificación en vacío para verificar la conexión entre el software y el codificador antes de iniciar el lote.
Conclusión y la Importancia de las Credenciales de Alta Seguridad
Evitar estos errores al imprimir credenciales se reduce a tres factores clave: mantenimiento preventivo periódico, uso de consumibles originales y verificación de la compatibilidad entre la tarjeta y la tecnología de su sistema de identificación.
Una credencial bien impresa y codificada no solo mejora la imagen de su organización, sino que es un componente crítico para garantizar la integridad de su sistema de control de acceso y seguridad biométrica. No comprometa su seguridad ni su eficiencia operativa con tarjetas defectuosas.
📞 ¿Necesita un diagnóstico de su impresora o consumibles de alta calidad para evitar estos fallos?
Contáctenos hoy y asegure la calidad y la seguridad de sus tarjetas de identificación.
